3月,工行长顺支行以“擦亮‘金融为民’服务底色,传扬新时代雷锋精神”为主题,深入开展学雷锋活动月,以金融服务的“量质并提”深入践行新时代雷锋精神。该行紧密结合金融行业特征、少数民族地域特色,将雷锋精神融入网点服务、志愿活动、队伍建设方方面面,用专业、温情的服务飘扬起一面“金融为民”的鲜红旗帜,成为弘扬当代雷锋精神的亮丽窗口。
工行长顺支行到乡镇开展金融服务“沉下去”活动。
(资料图)
服务口碑“提上来”。学雷锋活动启动以来,该行牢固树立网点服务力“量质并提”目标,挂图作战,对照服务初心使命、对照文明单位建设标准、对照群众急难愁盼问题,细致梳理网点服务工作痛点、难点、弱点,积极开展服务问题大整治,促进服务水平大提升。
工行长顺支行到乡镇开展金融服务“沉下去”活动。
金融服务“沉下去”。随着学雷锋活动向纵深开展,该行积极开展“学习雷锋好榜样,金融服务送下乡”志愿活动,组织青年队伍走乡蹿寨,到人民金融服务需求更强的少数民族乡镇去,到老百姓耕田劳作的田间地头去,紧密结合“第五套人民币识别”“反假币宣传”“防范电信网络诈骗宣传”“国债下乡”等内容,深入开展金融知识宣讲,切实提升少数民族地区群众金融风险防范能力。
工行长顺支行员工公益捐赠证书
据悉,自2022年成立以来,该行将弘扬雷锋精神与支行企业文化建设有机融合,鼓励干部员工坚守为民服务初心,发扬乐于助人优良传统,将雷锋精神自觉践行在日常力所能及的小事上。该行员工自发开展爱心献血活动,自觉开展线上月捐,自觉学习雷锋好榜样的“好声音”在该行悠扬传唱。
未来,工行长顺支行将不断提升服务水平,在追求卓越中不断书写“金融为民”新篇章!
来源/贵州工行 柏华丹
编辑/肖阳
二审/唐嘉阳
三审/邬建玲