我是比亚迪海洋网的销售顾问，1月份写过护卫舰07的新车情报，现在半年过去了，正好和大家聊聊最近的销售情况。

销量如何?卖的最多的是什么配置和颜色？

当地是个三线城市，比亚迪各种店加起来有8家，卷起来都不要命，而且很多市区店还会在县城开城市展厅，总之就是遍地比亚迪。

我们店工作日平均进店量在20批左右，周末能翻倍，每10个人里有2个是专门来看护卫舰的，虽然客流占比能达到20%，但能成交比率远低于这个数据。

(资料图片)

上个月店里一共卖了172台车，其中护卫舰交付了13辆，这里面有3台是我卖的，每台提成700块。

护卫舰还有25台现车，最多的是100KM尊贵版，指导价21.58万。颜色最多的是苍烟色和时光灰，加起来占80%，剩下的是白色、黑色和天青色。

谁在看这个车？买车用户都是什么样的？

买这车的客户有个共同特点：大多数都很好说话，交流也轻松，只要把车功能讲透就可以，客户买不买都会爽快给个答复。

之前有位老哥是做熟食生意的，虽然加了微信但一直没怎么聊，有天突然打电话问我有没有护卫舰现车，随后第二天就带着老婆一起来了。他老婆也很好说话，两口子听我介绍了一会，又试驾了一圈，整体都挺满意，就直接下定了。办手续时比较着急，老哥开熟食店，每天都很忙，特意休息了一天来提车，上完牌后赶紧继续营业去了。

选择这车的原因很简单，就是看中空间大，驾乘比较舒服，并且还省油，绿牌不限行，不限号，还免购置税。

上个月成交的一个大哥，家里是做钢管生意的，现有一台奔驰和一台老别克，想再买台宝马开着玩，抱着对新能源的兴趣还去看了看唐，觉得也不错，就是最后两座比较小很拥挤，溜达着就去了隔壁的海洋网，这个隔壁就是我这里，突然发现大五座确实更舒服一些，当时正赶上有地补，权衡之下放弃了买宝马的想法，当天就办手续把车提走了。

对比最多的是哪款车型？选择或者放弃它的原因是什么？

其实，目前培训课件里是不会对比竞品的，可能就是为了让销售更有自信。实际销售中对比最多的就是自家兄弟唐，占比50%，其次会提到沃尔沃、凯迪拉克、奥迪这些品牌30万左右的低价SUV。

选择唐的根本原因就是有七座和六座版，选择性更多，另外很多客户都觉得唐才是比亚迪旗舰SUV的代表车型。

原本有个客户都要下订护卫舰了，结果去对比了一下唐，发现多座版更适合自己，而且护卫舰的小仪表盘不好看，客户原话是说这仪表盘像高配的雅迪。

大家都是选择哪种配置和购车方式？

最好卖的是100KM尊贵版和旗舰版，指导价分别是21.58万和22.88万，颜色方面则是苍烟色和时光灰卖得最多。

最难卖的是175KM四驱旗舰版，指导价28.98万，库房里一直趴着一台，还是黑色的，很久都没卖出去。四驱版本自从上市就卖过两台，是真的没有客户，只能碰运气，每次听客户对库里这台感兴趣，都会善意地提醒一下：虽然护卫舰一直没优惠，但如果你想买这台，价格还是可以谈谈的！

金融政策方面，常见的贷款就是贷102000分两年做免息。理论上其实是低息，不过厂商联合贴息就抹平了。

对比唐放个全款预算单：

买车后客户会有哪些抱怨？

从上市到现在，提了车的客户很少有抱怨的点，其中较常见的是抱怨油耗没有宣传的那么低，比如厂家宣传是亏电油耗5个多，实际自己开高速能达到7-8个的样子。

尚未提车的意向客户中，抱怨最多的就是仪表盘，大家的话都说得很直白，觉得很low，一点不像旗舰车型该有的设计。

另外就是吐槽海螺门把手，用起来不方便，而且凸出一块，还怕磕到孩子。

这里还出过一个比较尴尬的事，之前接待了一个客户，脾气很暴躁，让我离他远点要自己看车，我识趣地站在一边没再多讲解，结果大哥又冲我甩甩手让我再离远点，随后就自己一个人坐进车内体验。

大致就是关上车窗，听了听音质，摸索一下各种功能。期间我在留意展厅其他客户，过了一会再把目光看向大哥的时候，发现他坐在车里急得抓耳挠腮，满头大汗，四目相对时，大哥像抓到救命稻草般冲我招手喊我过去，打开车门才知道他半天没找到门把手开关，碍于孤傲高冷的性子，一开始也不想找销售问，甚至后备箱都打开了，就是下不来车……

保养费用是多少？

护卫舰保养费用在400-500，项目就是整车基础检测、更换过滤网、工时费。

首保是3500混动里程或半年先到为准，其后就是7500总里程或一年保一次。

最近买车还要注意哪些事情？

置换补贴，非比亚迪品牌是5000，同品牌是6000。

我们店的保养费用没有变过，了解了一下周边的店也没啥变化，如果不是车fans小伙伴提醒我大家关注这个事，都完全想不起来聊一聊。我们店就在商城保养价格调整的地区范围，但实际中不管是销售、售后还是车主都没啥感知，车主也是直接到店做，没见过在商城买的。

个人觉得可以对比店内保养价格和商城哪个更划算，当然选更实惠的那个。